O código de conduta é o documento elaborado para direcionar o comportamento ético esperado dos colaboradores, parceiros, fornecedores, sócios, stakeholders e, inclusive, clientes. O objetivo principal do código de conduta é promover a convivência no dia a dia de forma respeitosa e ética entre as pessoas de uma determinada empresa.
O código de conduta pode ser aplicado em diferentes contextos e geralmente inclui diretrizes sobre a forma de se comunicar com os outros, o tratamento de colegas e clientes, a conduta profissional, a responsabilidade, entre outros temas relevantes para cada empresa; cada empresa é única e possui temas diferentes para serem abordados.
O código de conduta deve ser seguido por todos, sendo uma demonstração de compromisso com os valores e princípios estabelecidos e contribuem para a construção de um ambiente mais saudável, respeitoso e bom para exercer suas funções.
Já o Regimento Interno é um documento que estipula regras para o bom funcionamento de uma empresa. Ele tem como objetivo orientar e regular as atividades internas, garantindo a organização e o bom funcionamento diariamente. Ele geralmente inclui informações sobre a estrutura organizacional, as competências e responsabilidades, o uso correto das redes sociais e telefone móveis, as regras para utilização de recursos e equipamentos, entre outros temas considerados importantes para a empresa.
Ambos os documentos podem e devem ser avaliados e atualizados sempre que a empresa achar necessário. Também devem ser divulgados e conhecidos por todos; o código de conduta deve estar disponível no site da empresa e o regimento interno deve ser apresentado internamente para que possam cumprir as regras e normas estabelecidas.
A ausência desses documentos na empresa pode colocar em risco a boa imagem e reputação empresarial, mas quando aplicado e validado entre os envolvidos podem melhorar a cultura e o clima organizacional. Investir na elaboração de tais documentos contribui para construir e manter a boa reputação empresarial no mercado.
Ambos são ferramentas úteis para pequenas, médias e grandes empresas. E a sua empresa, já possui um código de conduta ou regimento interno? Se ainda não, vale a pena começar o quanto antes.
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